Spomladi 2020 je bil odnos do delovnega formata na daljavo podoben nenavadnemu in celo smešnemu besedilu, da "to preprosto moraš prenašati". Od takrat se je stanje spremenilo: ugotovili smo, da koronavirus obstaja že dolgo. Od 1. januarja je bilo delo na daljavo legalizirano. Še prej so se številna podjetja odločila, da bodo za vedno prešla na oddaljeni način dela: po študiji PwC in NAFI tretjina ruskih podjetij načrtuje, da bo oddaljeni način vzdrževala vsaj še eno leto ali dve, številna pa - trajno, v v celoti ali delno. Hkrati se je povečalo število delovnih ur pri delu od doma.
Olga Kitaina, praktična psihologinja, ustanoviteljica in izvršna direktorica službe za izbor psihologov Alter, vodja oddaljene pisarne
Prehod na nenavadno delovno obliko je bil za večino stresen in prilagajanje temu lahko resnično traja več mesecev. Ob razmišljanju o izkušnjah preteklega leta sem ga postavil v nekakšen kontrolni seznam, kako si pomagati ostati produktiven in preprečiti izgorelost (marsikomu se je žal uspelo prepričati, da je to več kot mogoče na daljavo), če delajo od dom že ni začasen pojav, ki bi ga bilo treba "prenašati", ampak del življenja.
Ta priporočila ne temeljijo le na moji psihološki praksi, temveč tudi na izkušnjah vodenja porazdeljene ekipe: od ustanovitve leta 2017 vsi zaposleni v službi Alter delajo na daljavo iz različnih mest in držav.
Torej, kaj lahko storite, da vam bo daljinski upravljalnik trajno udoben?
1. korak: poskrbite za osnovne potrebe
Pri delu od doma pogosto primanjkuje neposredne komunikacije, težava pa je lahko tudi samoorganizacija. Marsikomu primanjkuje osebnega prostora, težko je vzdrževati ravnovesje med delom in igro. Nekateri vodstveni delavci morda čutijo, da postopki uhajajo izpod nadzora - zato postanejo živčni in od zaposlenih zahtevajo več kot prej.
Glede na to je enostavno pozabiti na osnovno samooskrbo. Ponovno na delo v novem letu preverite svoje osnovne potrebe.
© iconscout.com
Spanje in hrana: preskočite nepotrebne dejavnosti v prid dodatnih ur spanja. Spajte in jejte dovolj, ne prenajedite se. Na delovno mizo postavite kozarec in vrč vode, da jih spomnite nase. Založite si zdrave prigrizke, da boste lahko potešili lakoto tudi v nujnih primerih.
Vadba: Vadba redno povečuje raven energije (in s tem tudi učinkovitost), pomaga obvladovati tesnobo in stres ter izboljšuje razpoloženje. Sedeče delo poleg treninga (v telovadnici ali doma) čez dan zahteva tudi kratke sprehode in ogrevanje. Da jih ne pozabite, v telefonu nastavite opomnike.
Komunikacija: ostanite v stiku s sodelavci - v službenih klepetih, prek videa, po telefonu. Če še niste začeli klepeta ali skupine za neformalno komunikacijo, to storite danes - to bo nadomestilo jutranjo kavo in izmenjavo novic. Komunikacija se morda zdi odvračanje od dela, vendar dejansko dolgoročno poveča produktivnost [1].
Ko so osnovne potrebe izpolnjene, strukturirajte svoj čas in prostor:
- Upoštevajte režim. Pojdite v posteljo in vstanite ob običajnem času. Naredite enake odmore in obroke kot v pisarni. Izkoristite čas, ki ste ga preživeli na poti, da naredite nekaj prijetnega zase.
- Organizirajte jasen začetek in konec delovnega dne. To je potrebno za vzpostavitev ravnovesja med delom in igro.
- Določite različna področja za delo in "osebno življenje" v stanovanju. Ustvarite primerno vzdušje na delovnem območju; poskusite narediti prostor ergonomski, vendar se ne pozabite obdati s prijetnimi stvarmi: fotografijami, spominki, čudovitimi pisarniškimi materiali. Ko delate od doma, vam ni treba nositi poslovne obleke - vendar ne ostanite v pižami. Dovolite si običajna udobna in prijetna oblačila zase.
© iconscout.com
2. korak: uvedite sistem upravljanja časa
Določite meje za produktivnost in počitek. Dogovorite se na primer, da se telefona ne dotikate 15 minut. Poglejte, kako ste. Nato postopoma povečujte vrzeli. To pomaga ohranjati fokus [2].
Uporabljajte tehnike, ki povečajo koncentracijo. Na primer Pomodoro [3]: ta program razdeli delo na segmente ("paradižnike") po 30 minut, od tega 25 minut neprekinjenega dela, 5 minut odmora, vsake štiri "pomodoro" je dolg odmor 15- 30 minut.
Vadite meditacijo vsaj nekaj minut, vendar redno. To bo pomagalo razviti zavest.
Preizkusite različne sisteme upravljanja časa in izberite tistega, ki vam najbolj ustreza.
© iconscout.com
3. korak: poravnajte meje
Nihče se ne uspe upokojiti v stanovanju in delati mirno. Vse družinske člane bi lahko premestili na oddaljeno mesto. Kaj storiti, če domača naloga moti delo?
Pomagalo bo sprejeti dejstvo, da če imate partnerja, otroke, hišne ljubljenčke - najverjetneje delo ne bo nikoli »mirno in tiho«. In to je "nova norma".
Držite meje z drugimi odraslimi družinskimi člani. Jasno si oglejte, kako, kje in kdaj boste delali. Dogovorite se, kdaj naj se motijo, kdaj ne (na primer med pomembnim klicem ali zaprtjem roka).
Otroci potrebujejo tudi zdrave meje. Jasno jim povejte, kdaj vas smejo in ne smejo motiti; ko preživite čas z njimi. Za to si lahko omislite interaktiven način: na primer postavite igračo blizu vrat, za katerimi delate. Naredite si urnik: Dogovorite se, da boste vsaki dve uri preživeli recimo 20 minut skupaj.
© iconscout.com
Otrokom pomagajte pri načrtovanju svojih dejavnosti. Skupaj načrtujte, kaj in kdaj bodo počeli. Če je dan strukturiran, je manj verjetno, da vas bodo otroci zamotili in zahtevali takojšnjo pozornost.
Varstvo otrok delite z drugimi družinskimi člani. Trenutno so še posebej pomembna partnerstva in podpora.
Kako se obnašati, če ste šef in morate upravljati oddaljeno pisarno?
Ste vodja, zato imate večje breme podpore zaposlenim. Pri delu na daljavo vas ekipa še posebej potrebuje.
Ne pozabite, da je pomembna dosledna, jasna in pregledna komunikacija. Pojasnite situacijo zaposlenim, odkrito povejte svoje stališče, utemeljite sprejete ukrepe. V razmerah negotovosti (in ta kljub uspehu v boju proti pandemiji še vedno obstaja) se splošna tesnoba poveča - vsako namigovanje takoj povzroči špekulacije. Za zaposlene je pomembno, da vidijo, da ima vodstvo akcijski načrt in ga dosledno izvaja.
Bodite pozorni na čustveno stanje zaposlenih, pazite na znake izgorelosti [4]. Recimo, da ste odprti za komunikacijo, empatijo in podporo.
© iconscout.com
Več pozornosti namenite motivaciji zaposlenih. Zavedajte se, da jim je težko uravnotežiti delo in dom.
Bodite pozorni na načrtovanje in sinhronizacijo delovnih tokov. Poskrbite, da bodo zaposleni imeli oddaljen dostop do potrebnih dokumentov in virov, da bodo lahko prosto komunicirali med seboj. To bo pomagalo zmanjšati tesnobo in zaščititi ekipo pred nepotrebno tesnobo.
Pripravite si kakšno družabno dejavnost in srečanja - v spletu ali zunaj njih. Za večino ljudi je pomembno, da se ne počutijo popolnoma izolirane, ampak da se počutijo podprti od drugih.
Ne pozabite se podpirati. Morda bi bilo vredno ustvariti klepet ali poklicati druge vodje, ki jih poznate, da si izmenjajo izkušnje, dajejo priporočila in se medsebojno podpirajo, če se pojavijo težave.
Ne pozabite, da niste sami. V zadnjem letu smo vsi pospešili spremembe, od katerih mnoge na prijateljski način trajajo leta; te spremembe so se zgodile spontano, v velikem številu in so prizadele vsa področja življenja. Naša psiha se še vedno prilagaja novi realnosti. Mnogi ljudje gredo skozi iste težave. Pomembno je, da pokažete skrb, razumevanje in podporo tako do drugih kot do svojih.
In če se vam zdi, da sami ne zmorete, ne oklevajte in poiščite strokovno pomoč. Pravočasna podpora psihologa bo pomagala premagati krizo z minimalnimi izgubami in se hitro prilagoditi situaciji.
Kako ostati motiviran in ne moteč pri delu na daljavo.